Tại một số quốc gia phương Tây, tip trở thành văn hóa, là chuyện tự nhiên trong đời sống mà người được phục vụ nên thực hiện sau khi sử dụng dịch vụ và cảm thấy hài lòng. Tuy nhiên, ở Nhật Bản, Trung Quốc… văn hóa tip không được khuyến khích, thâm chí bị coi là bất lịch sự.
Tiền tip là gì?
Trong ngành dịch vụ, tip là khoản tiền nhỏ mà khách hàng thưởng thêm cho người phục vụ (có thể là nhân viên phục vụ, lễ tân, buồng phòng, người đứng cửa, lái xe…) nhằm thể hiện sự hài lòng cùng lời biết ơn.
Cho tiền tip là thói quen phổ biến ở các nước phương Tây. Nhưng dường như nó khá lạ lẫm với người Việt. Vì vậy, nếu không biết về khoảng tiền và cách tip như thế nào, bạn sẽ nhận những ánh mắt không thiện cảm từ người phục vụ.
Mỹ
Ở hầu hết nhà hàng và quán bar tại Mỹ, nhân viên thường nhận được mức lương theo giờ thấp hơn mức lương tối thiểu. Vì vậy, họ luôn kỳ vọng tiền lương sẽ được bổ sung bằng tiền tip.
Ấn Độ
Việc đưa tiền tip là hành động lịch sự và không bắt buộc tại Ấn Độ. Tuy nhiên, tại các thành phố lớn, hay những khu vực phát triển du lịch, tiền tip trở nên phổ biến hơn.
Anh
Nhật Bản
Thái Lan
Australia và New Zeland
Nhân viên phục vụ tại Australiavà New Zeland có mức lương xứng đáng để làm việc. Vì vậy, hành động đưa tiền tip không được hoan nghênh.
Pháp
Trung Quốc
Tây Ban Nha
Việc cộng thêm phí dịch vụ từ 5-10 % là luật bất thành văn tại các nhà hàng ở Tây Ban Nha. Ở các quán bar, bạn phải trả thêm 0,20 euro cho mỗi món đồ uống. Đối với dịch vụ taxi, dù không yêu cầu, các tài sẽ rất hài lòng nếu như du khách boa cho họ 5 % tiền lộ phí.
Singapore
Tùy thuộc vào mỗi nền văn hóa, cách thức đưa tiền tip cũng khác nhau. Dù có hay không, khi đưa tiền cho nhân viên phục vụ, du khách nên tỏ thái độ thân thiện và nở nụ cười với họ. Hãy cho họ thấy, mình cho tiền một cách tự nguyện chứ không phải bắt buộc. Hơn nữa, hành động này cũng tạo thoải mái cho cả hai bên.
